Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF S.A. ("YPF", "nosotros", "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles, estaciones de servicio, productos o servicios (colectivamente, los "Servicios"), usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Por favor, lea estos Términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros Servicios.

Si no está de acuerdo con estos Términos, le solicitamos que no utilice nuestros Servicios. YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Su uso continuado de los Servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos Términos.

2. Uso de los Servicios

2.1 Elegibilidad

Para utilizar ciertos aspectos de nuestros Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad. Al utilizar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con YPF y que no está impedido de recibir servicios bajo las leyes de Argentina o cualquier otra jurisdicción aplicable.

2.2 Registro de cuenta

Para acceder a ciertas características de nuestros Servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta, incluida su contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

2.3 Conducta del usuario

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta:

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables;
• No utilizar nuestros Servicios para fines ilegales o no autorizados;
• No interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de nuestros Servicios;
• No intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios, sistemas informáticos o redes;
• No recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento;
• No utilizar nuestros Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar nuestros servidores o redes.

3. Programa ServiClub

3.1 Membresía

ServiClub es nuestro programa de fidelización que permite a los clientes acumular puntos por compras realizadas en estaciones de servicio YPF y canjearlos por productos o servicios. La participación en ServiClub está sujeta a estos Términos y a las condiciones específicas del programa ServiClub.

3.2 Acumulación y canje de puntos

Los puntos ServiClub se acumulan al realizar compras de combustibles, productos o servicios en estaciones YPF participantes. Los puntos tienen una validez limitada y pueden caducar según las condiciones específicas del programa. YPF se reserva el derecho de modificar las condiciones de acumulación y canje de puntos, así como los productos y servicios disponibles para canje.

3.3 Uso de la tarjeta ServiClub

La tarjeta ServiClub es personal e intransferible. Cualquier uso indebido de la tarjeta puede resultar en la suspensión o cancelación de la membresía y la pérdida de puntos acumulados. Es responsabilidad del titular de la tarjeta informar inmediatamente sobre cualquier pérdida, robo o uso no autorizado de su tarjeta.

4. Productos y Servicios

4.1 Combustibles

Los precios, disponibilidad y calidad de los combustibles pueden variar según la ubicación y están sujetos a cambios sin previo aviso. YPF se esfuerza por mantener la más alta calidad en sus combustibles, cumpliendo con todas las normativas vigentes.

4.2 Tiendas Full

Los productos ofrecidos en las tiendas Full están sujetos a disponibilidad. YPF no garantiza la disponibilidad de todos los productos en todas las tiendas. Los precios pueden variar según la ubicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.

4.3 Servicios adicionales

Los servicios adicionales como lavado de autos, cambio de aceite, y otros servicios de mantenimiento están sujetos a disponibilidad en las estaciones participantes. La calidad y alcance de estos servicios pueden variar según la ubicación.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de YPF

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a software, diseños, logotipos, marcas comerciales, nombres comerciales, textos, gráficos, y otros contenidos ("Contenido de YPF") son propiedad de YPF o de sus licenciantes. Nada en estos Términos le otorga derecho, título o interés en el Contenido de YPF.

5.2 Uso limitado

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Contenido de YPF únicamente para su uso personal y no comercial en relación con los Servicios. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier Contenido de YPF sin el consentimiento previo por escrito de YPF.

6. Privacidad

El uso de nuestros Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta nuestras prácticas de privacidad como se describe en nuestra Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Exención de garantías

NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. YPF RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

7.2 Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO YPF, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE (i) SU ACCESO O USO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS; (ii) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN LOS SERVICIOS; (iii) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS; Y (iv) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, YA SEA QUE HAYAMOS SIDO INFORMADOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

8. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a YPF, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, cualquier uso de contenido, servicios o productos que no sea expresamente autorizado por estos Términos.

9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

10. Modificaciones de los Términos

YPF se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.

11. Disposiciones Generales

11.1 Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y YPF con respecto a nuestros Servicios y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y YPF con respecto a los Servicios.

11.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

11.3 Renuncia

El hecho de que YPF no haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de YPF.

11.4 Cesión

Usted no puede ceder estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de YPF. YPF puede ceder estos Términos sin restricciones. Estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

YPF S.A.
Macacha Güemes 515
C1106BKK Buenos Aires
Argentina

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 0800-122-2973